Gravadores Telefônicos
Registre, gerencie e acesse suas ligações com segurança e eficiência.
Garanta gestão total com nossos gravadores telefônicos
Os gravadores telefônicos são essenciais para empresas que valorizam a segurança, a rastreabilidade e a eficiência nas comunicações. Com recursos avançados, você transforma cada ligação em uma ferramenta estratégica.
Segurança:
Gravações protegidas e acessíveis quando necessário.
Gestão inteligente:
Localize facilmente chamadas por data, ramal ou duração.
Instalação simples:
Configuração rápida para começar a gravar imediatamente.
Conheça os modelos disponíveis
Ultra REC
Gravador para Ision IP
Armazena até 11.500 horas para cada 1 TB.
Grava troncos digitais, analógicos e GSM através de conversores externos.
Possui protocolo para rastreabilidade de chamadas.
Pode ser instalado em servidores locais (físicos ou virtualizados) ou na nuvem.
Gravador Flex
Gravador para Ision IP
Armazena 3.300 horas para cada 100 GB.
Grava chamadas de ramais analógicos, digitais ou IP.
Integra-se perfeitamente com soluções de Call Center.
Suporta até 8 chamadas simultâneas (internas
ou externas).
Permite acessar as gravações facilmente via interface web.
Gravador Click
Gravador para Ision IP
Armazena 3.300 horas para cada 100 GB.
Grava chamadas de ramais analógicos, digitais ou IP.
Integra-se perfeitamente com soluções de Call Center.
Suporta até 8 chamadas simultâneas (internas ou externas).
Permite acessar as gravações facilmente via interface web.
Benefícios exclusivos para sua empresa
Treinamento de Equipes
Utilize gravações para identificar pontos de melhoria no atendimento.
Documentação Jurídica
Garanta transparência e segurança com registros arquivados.
Monitoramento da Qualidade
Avalie o desempenho das chamadas e assegure padrões de excelência.
FAQs
O que é um gravador telefônico empresarial?
Um gravador telefônico empresarial é uma solução usada para registrar, armazenar e consultar chamadas realizadas ou recebidas pela empresa. Ele ajuda na gestão do atendimento, auditoria, treinamento de equipes e rastreabilidade das comunicações.
Para que serve a gravação de chamadas?
A gravação de chamadas serve para manter histórico das conversas, acompanhar a qualidade do atendimento, comprovar informações, analisar interações com clientes e apoiar a melhoria dos processos internos.
Os gravadores telefônicos Leucotron funcionam com PABX?
Sim. Os gravadores Leucotron podem ser utilizados em ambientes de telefonia corporativa e integrados a soluções como o Ision IP, conforme a estrutura da empresa e o modelo escolhido.
É possível consultar gravações por data ou ramal?
Sim. É possível localizar chamadas por critérios como data, ramal ou duração, facilitando a gestão e a recuperação das gravações quando necessário.
Qual gravador telefônico escolher?
A escolha depende da estrutura da empresa, volume de chamadas, tipo de ramal, necessidade de armazenamento e forma de acesso às gravações. A Leucotron possui modelos como Ultra REC, Gravador Flex e Gravador Click para diferentes cenários.
A gravação de chamadas ajuda na segurança da empresa?
Sim. O registro de chamadas contribui para rastreabilidade, transparência e documentação de atendimentos importantes. Para reforçar autoridade, recomendo também incluir um texto sobre controle de acesso e boas práticas de gestão de dados, considerando que a ANPD orienta empresas sobre responsabilidades no tratamento de dados pessoais.
Nossa solução transforma a comunicação na sua empresa!
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